ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности, входящее в общую систему Росгосстраха. Получение этого страхового полиса в настоящее время является обязательным для всех, кто приобрел автомобиль. Неважно, какого класса, не считая спецтехнику вроде бульдозера (тогда автомобильный вариант страхования имеет некоторые особенности). Однако регулярно возникают ситуации, когда необходимо досрочно прекратить действие страхового договора. Но как расторгнуть договор ОСАГО, если срок действия полиса еще не окончен? Прежде всего нужно рекомендовать автовладельцам пользоваться услугами компаний, имеющих некоторое положительное портфолио.
Когда при досрочной аннуляции полиса автострахования вернуть деньги невозможно?
Далекое от совершенства российское законодательство не учитывает многих спорных подробностей, когда клиент отзывает страховку ОСАГО. Можно ли расторгнуть договор касательно страховки авто до срока в принципе? Конечно, да. В системе ОСАГО расторжению договора как таковому ничего не препятствует. Досрочное расторжение ОСАГО доступно любому собственнику авто в любой момент времени. Клиент имеет полное право исключительно по собственному желанию подать заявление по аннулированию страхового полиса и перейти под крыло другой страховой конторы. Все споры связаны с вопросом: как вернуть деньги за ОСАГО? Можно ли вернуть всю стоимость полиса, или же возврат денег подразумевается всегда только частичный? Об этом и пойдет речь.
И первый ответ – денег по ОСАГО, т. е. денег за страховку клиент не увидит вообще, если просто без уважительных причин или совсем без объяснений в одностороннем порядке разорвет договор со страховщиком. Это четко прописано в правилах ОСАГО (пункты № 33 и № 34). При расторжении договора по инициативе страхователя действует ряд других обстоятельств, при которых вернуть деньги за страховку клиент не сможет:
- возврат ОСАГО при продаже автомобиля невозможен, если владелец юридически остается собственником авто, а покупатель как бы покупает машину только в свое пользование (т. е. продажа по генеральной доверенности);
- если страховщик обнаружит, что полис был оформлен с нарушениями, то он имеет полное право в одностороннем порядке разорвать контракт без возмещения ущерба клиенту (например, когда страхователь намеренно вносит поправки в данные о водительском стаже и ТТХ авто, чтобы снизить цену полиса);
- возможно, клиент пожелает временно аннулировать полис ОСАГО (например, когда намечается длительный отъезд, и машину владелец собирается отправить на длительный срок в гараж или крытую автостоянку). Тем не менее участники Росгосстраха не поддерживают услугу временной блокировки полиса;
- расторжение страхового полиса ОСАГО без возврата страховой премии по ОСАГО имеет место и при банкротстве страховой компании или в случае отзыва лицензии у оной. Правда, у клиента есть шансы на возвращение части потраченных денежных средств, если он сумеет максимально быстро подать заявление, чтобы прекратить действие полиса еще до того, как стартует процедура банкротства фирмы или будет отозвана лицензия.
Уважительные причины досрочного разрыва договора
Возврат страховки при банкротстве или закрытии страховой фирмы является первым камнем преткновения между страховщиком и страхователем. В правилах ОСАГО не прописано четко, что контора даже при банкротстве обязана возместить клиенту средства от неиспользованной части полиса. Из-за этого спор между сторонами, бывает, доходит и до суда. А вот в каких случаях можно расторгнуть договор, чтобы при этом еще и вернуть деньги за неиспользованную часть страховки? Здесь можно назвать следующие пункты:
- Самый распространенный случай – это когда стремятся вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля. Купля-продажа машины в обычном порядке, т. е. полная передача прав собственности от продавца к покупателю. При этом рекомендуется подавать заявление сразу после продажи автомобиля. Почему? Да потому, что период от момента, когда транспорт был продан, до момента, когда бывший владелец авто подал заявление о расторжении договора ОСАГО, учтен не будет. В идеале необходимо без промедления после совершения сделки обратиться в страховую контору, чтобы избежать ненужных издержек. Страховку после продажи автомобиля по стандартной схеме получают без проблем. Однако для тех, кто не хочет или не имеет возможности улаживать юридические дела со своим страховщиком, есть вариант проще – включить ее в стоимость продаваемого автомобиля.
- Досрочное расторжение договора ОСАГО бесспорно, когда происходит автомобильная авария, наносящая машине урон как минимум в 50%. То есть транспорт оказывается не подлежащим ремонтному восстановлению. Или стоимость капитального ремонта выходит примерно равной цене нового аналогичного автомобиля. Еще один случай – угон. Если машина не была возвращена законному владельцу в течение недели, то можно смело подавать заявление на возврат страховки и прекращение действия полиса.
- Соглашение со страховщиком расторгается и когда страхователь или собственник авто гибнет. В большинстве ситуаций страхователь является и собственником авто, т. е. это одно лицо. Однако может быть и так, что страхователь является представителем собственника и имеет от него нотариальную доверенность. Если такая доверенность имеет место, то неважно, с кем именно случилась трагедия – с владельцем машины или его страхователем. Получателем денег в такой ситуации является лицо, имеющее право на наследство погибшего.
- Если владелец машины является лицом юридическим, автогражданская ответственность все равно имеет место. И страхование ОСАГО проходит по тем же правилам. А значит, ликвидация юридического лица (например, закрытие предприятия) именно с юридической точки зрения равносильна гибели лица физического. Следовательно, возвращаемый денежный взнос за полис также правомерен и осуществляется по тем же правилам.
- Уже поминавшееся банкротство страховщика или отзыв у него лицензии. Здесь все зависит от самой страховой конторы. Фирме, находящейся на грани разорения или заимевшей проблемы по части законов, становится не до выплат бывшим клиентам. Иногда компания соглашается удовлетворить требования страхователя, иногда предлагает меньшую сумму, иногда идет в категорический отказ. В последнем случае, если деньги достаточно весомые, имеет смысл обратиться в суд. Как показывает практика, в подобных спорах суды, как правило, встают на сторону клиентов.
Важно отметить, что при уничтожении/угоне транспорта или смерти страхователя/собственника датой прекращения действия полиса автоматически считается дата, когда произошел один из этих инцидентов.
Необходимые документы
Конечно, обязательно потребуется некий пакет документов. Документы для расторжения договора ОСАГО варьируются в зависимости от того, что послужило поводом аннулировать ОСАГО по инициативе клиента. Итак, какие документы нужны, когда возникает нужда в досрочном погашении страхового полиса ОСАГО? Можно провести разделение на обязательные всегда и те бумаги, которые определяет причина досрочной аннуляции страховки.
Обязательные при любых условиях:
Любой из нижеприведенных документов может требоваться в зависимости от причины разрыва страхового договора:
- за проданный автомобиль не получить страховую разницу, если не предоставить копию договора купли-продажи;
- если машина была уничтожена в аварии, то потребуется либо копия заключения технической экспертной комиссии (оформляется ГИБДД или ГАИ), либо копия свидетельства утилизации машины (выдает утилизатор), а также справка о снятии авто с регистрационного учета;
- копия свидетельства о смерти. Плюс здесь автоматически потребуется копия свидетельства о вступлении в права наследования или о скором вступлении. Даже если наследник всего один, придется ожидать полгода, пока право наследования не вступит в силу, и только тогда страховщик имеет право отдать деньги наследнику. Если наследников несколько, то вся сумма делится поровну между ними. Если погибший успел написать и нотариально подтвердить завещание, то деньги будут разделены согласно указаниям в завещании;
- документ, доказывающий ликвидацию юридического лица;
- копия паспорта транспортного средства с записью о новом владельце. Юридически контора не имеет права требовать данную бумагу, имея на руках копию договора купли-продажи или хотя бы справку-счет, но на деле зачастую требует. А нужно это конторе для подстраховки от ушлых клиентов, которые могут самостоятельно изготовить договор купли-продажи, предъявить его и заявление, получить на законных основаниях оставшуюся страховую разницу, а авто так и не будет продано.
Уже легко понять, что получить денежные средства имеют право только четыре категории лиц:
- собственник-страхователь;
- страхователь, официально представляющий интересы собственника;
- наследники;
- официальные представители наследников (также требуется нотариальная доверенность).
Как высчитывается размер страхового возврата?
Теперь самое главное – денежный подсчет, т. е. определение размера неиспользованной, нереализованной по срокам части страховки. Главное не только потому, что речь идет об определении конкретной суммы к получению, но и потому, что именно этот момент чаще всего и сильнее всего вызывает неудовольствие автовладельцев. Формула такова:
В = (ПС – 23%) * N/12, где:
- В – страховая разница, которую получает страхователь;
- ПС – общая цена полиса, которую оплатил клиент при его покупке;
- 23% (23% от ПС имеется в виду) – то, что оставляет себе контора (об этом ниже);
- N – количество месяцев, которое осталось до конца срока действия полиса.
То, что счет идет на месяцы, неудивительно. Просто когда до просрочки страховки остаются недели, а уж тем более дни, нет смысла возиться с досрочным расторжением договора. Более того, если страховых случаев (аварий, например) не было, а до даты оформления новой страховки остаются дни, лучше дождаться окончания действия старого полиса. Для того чтобы при заключении нового страхового договора (неважно, с той же или другой конторой) клиенту начислили коэффициент «бонус-малус» (КБМ), что сделает следующий полис ощутимо дешевле. При этом любая досрочная аннуляция договора обнуляет КБМ. Из формулы наглядно видно, что чем больше ПС и N, тем больше выйдет В. Теперь о процентах. Эти 23% не имеют твердого законодательного обоснования, хоть Росгосстрах и ссылается здесь на «взаимную договоренность» сторон. Это регулярно вызывает фрустрацию у страховщиков. Расписываются они так.
Расторжение договора автогражданской ответственности – это прекращение обязательств как со стороны автовладельца, так и со стороны компании-страхователя. Полис может быть расторгнут досрочно . Это может произойти как по инициативе страхователя, так и по инициативе , и после проведения данной процедуры, все обязательства снимаются с обеих сторон. Расторжение полиса регламентируется следующими законами:
В данных законах и положениях вы можете найти позицию каждой из сторон , а также законные основания для его прекращения. До окончания полиса ОСАГО, его можно расторгнуть при определенных обстоятельствах, описанных ниже.
По инициативе страхователя
- При смене владельца ТС (в связи с договором купли-продажи, дарения или обменом, но не генеральной доверенности).
- При утилизации автомобиля.
- При гибели автомобиля как транспортного средства (в результате ).
- При наступлении смерти владельца или страхователя ТС.
- При угоне автомобиля.
- При ликвидации юридического лица, которое являлось владельцем ТС.
В некоторых случая, страховая компания отказывается расторгать договор, например :
- при лишении права управления транспортным средством водителя;
- при отказе водителя от управления ТС (возраст, проблемы со здоровьем и т.д.).
Очень часто, водители обращаются в суд по поводу отказа в расторжении, опираясь на причину отказа или лишения прав, но судебная практика показывает, что в большинстве случаев, суд придерживается стороны страховых компаний, не удовлетворяя иск страхователя .
По инициативе страховщика
- При выявлении некорректных сведений, влияющих на уровень страхового риска.
- При выявлении поддельных документов, представленных при .
Те же автолюбители, которые знали о данной процедуре, прибегли к ее осуществлению, тем самым вернув себе деньги за период неиспользования страховки. Страховые средства возвращаются во всех перечисленных случаях. Возможность получения страховки исключена, если юрлицо ликвидировано . Также в случае расторжения по инициативе кампании-страховщика.
С чего начать?
Люди, которые решили расторгнуть , попросту не знают, с чего начать. Первое, что необходимо сделать – это собрать пакет документов.
В пакет документов для расторжения договора по страховке входят :
- Полис ОСАГО (оригинал).
- Заявление на прекращение страховых обязательств.
- Паспорт заявителя.
- Квитанции и чеки, которые подтверждают оплату стоимости полиса и страховых взносов.
Компания-страховщик вправе потребовать предоставление дополнительной документации, а именно :
- Договор купли-продажи ТС, на который был оформлен полис.
- Свидетельство о смерти (копия).
- Акт утилизации автомобиля или справка о невозможности его восстановления.
Этот список неполный, уточняйте у компании-страховщика точный перечень дополнительной документации. Это можно сделать при личном визите, по телефону или через интернет.
Порядок расторжения договора следующий :
Как рассчитывается сумма компенсации?
Необходимые документы для продажи автомобиля :
- Паспорт гражданина РФ (автовладельца).
- Договор купли-продажи авто.
- Полис ОСАГО (оригинал).
- Техпаспорт авто нового владельца (не все компании требуют).
- Чеки и квитанции о внесении регулярных платежей.
В случае если компания не выдает наличные средства, а работает с электронными перечислениями, то дополнительным документом будет номер счета в банке, на который переведут компенсацию.
Перед тем, как обратиться в страховую компанию, проконсультируйтесь с опытным юристом , который имел дело с подобными ситуациями. Такой шаг поможет вам избежать негативных моментов и последующего обращения в компанию-страховщика.
Если водитель продал свой автомобиль, то чем скорее он обратится в компанию-страховщика с заявлением на расторжение договора, тем большую сумму компенсации он получит. Это обуславливается тем, что расчет суммы остатка за полис ОСАГО производится со дня подачи документов, а не принятия решения по ним.
Например, если авто было продано в сентябре, а автовладелец обратился с заявлением только в ноябре месяце, то за сентябрь и октябрь выплаты он не получит.
В случае смерти собственника авто, дата смерти будет являться датой окончания действия договора, независимо от того, когда были поданы документы в страховую компанию.
Порядок процедуры
Если в силу определенных обстоятельств (они перечислены выше в статье), страхователь решил расторгнуть договор со страховой компанией, то ему следует явиться с пакетом документов в страховую компанию и написать заявление на расторжение договора страхования.
Заявление на расторжение договора страхования должно содержать следующую информацию :
- наименования компании-страховщика;
- личные данные страхователя (паспортные данные, место прописки, Ф.И.О.);
- номер полиса ОСАГО;
- конкретные причины отказа;
- просьба возврата компенсации;
- способ (наличными, электронный перевод);
- перечень прилагаемых к заявлению документов.
Заявление можно отправить по почте, но при условии предварительного звонка в офис фирмы-страховщика, после чего можно отправить заявление и документы заказным письмом с уведомлением о получении.
Необходимые документы для отправления документов заказным письмом :
- паспорт заявителя;
- полис ОСАГО в оригинале;
- квитанция или чек об оплате стоимости полиса;
- прочие документы, перечень которых зависит от причины расторжения.
Если причиной является смерть собственника, то необходимо предъявить копию свидетельства о смерти, а также документацию, которая подтверждает родство покойного и заявителя.
Если причина – это утилизация ТС, то дополнительным документом будет акт об утилизации транспортного средства, выданный ГИБДД. В случае невозможности (например, при ), к основному пакету документов прикладывается заключение эксперта «о невозможности восстановления ТС».
При краже авто, необходимо представить решение уполномоченного органа «о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС». Продажа ТС подразумевает представление договора купли-продажи в страховую компанию .
Отказ от дополнительных услуг
Большинство страховых компаний, при продаже полиса ОСАГО пытаются навязать . К ним относится:
- Страхование движимого и недвижимого имущества. В этом случае учитываются различные ситуации, начиная от угона авто, и заканчивая наводнением.
- Страхование здоровья и жизни пассажиров. Это одна из самых дорогих услуг, предоставляемых компаниями-страховщиками, которая редко оправдывает себя.
- Дополнительные услуги. Сюда относится предоставление бесплатного юриста при ДТП, выезд аварийного комиссара на место ДТП, а также предоставление бесплатного эвакуатора при аварии.
Страховые компании ловко навязывают подобные услуги, приводя клиенту кучу доводов об их пользе. Если вы включили данные услуги в свою страховку, то от них можно отказаться.
С начала 2018 года в силу вступил закон Центрального Банка РФ, который обязует страховые компании возвращать деньги, затраченные страхователям на добровольное страхование. Период возврата денег составляет 14 дней со дня заключения дополнительных услуг.
Это время (2 недели) имеет название – период охлаждения, в течение которого страховая компания обязана вернуть денежные средства. Исключением является ситуация, если за период охлаждения наступил страховой случай .
Для того чтобы расторгнуть дополнительную страховку понадобятся следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств (в двух экземплярах);
- паспорт заявителя;
- техпаспорт ТС (копия);
- договор ОСАГО (копия);
- договор дополнительной страховки (копия);
- номер расчетного счета (если выплата будет производиться по безналичному расчету).
После сбора необходимой документации порядок действий будет следующим :
- Обратиться в компанию-страховщика и взять у них бланк заявления.
- Заполнить заявление и приложить к нему пакет документов.
- Сдать заявление и пакет документов в страховую компанию, настояв на регистрации вашего заявления, как входящего документа.
- На втором бланке заявления, остающегося у страхователя, делается отметка о принятии документов к исполнению.
Вернуть полную сумму, уплаченную за дополнительную страховку, можно в течение 14 дней, по истечении которых, сумма будет уменьшаться с каждым месяцем.
Сроки и расходы
Если водитель собрал и подал полный пакет документов, то страховая компания должна вернуть денежные средства за расторжение, как полиса ОСАГО, так и дополнительной страховки в течение 14 дней с момента подачи заявления.
Если этого не произошло, то автоматически начисляется 1% от суммы возврата в пользу страхователя. В расчет суммы остатка полиса ОСАГО включены 23% . Эти средства идут на оплату услуг страховой компании и взноса в Союз российских страховщиков. Эти 23% обязательно удержат из суммы, которую вам будут возвращать при расторжении договора (смотрите в статье выше порядок расчета остатка средств).
Заключение
Досрочное расторжение договора ОСАГО – это не миф, а реальность. Данное действие регулируется нормативно-правовыми актами РФ. Но стоит учитывать, что не во всех случаях, возможно, вернуть деньги за не истекший период пользования страховкой.
Если вы решились разорвать отношения со страховой компанией, в силу определенных обстоятельств, то внимательно изучите данную статью, в которой вы найдете ответы на все имеющиеся у вас вопросу по поводу досрочного расторжения обязательств с компанией-страхователем.
В данной статье мы рассмотрим основания и условия расторжения договора ОСАГО. Выясним, когда досрочное расторжение договора невозможно и обязательно ли сообщать причину.
Также опишем порядок действий автовладельца в случае досрочного расторжения и узнаем, можно ли расторгнуть соглашение по страховке авто через интернет, а также сроки прекращения действия страхового полиса.
Когда возможно расторжение договора: основания и условия
Согласно правилам обязательного страхования, расторгнуть договор с возвратом соответствующей суммы выплат возможно в следующих случаях:
- с случае оформления сделки купли-продажи автомобиля при смене владельца;
- автомобиль получил необратимые повреждения, не подлежащие восстановлению;
- автомобиль был угнан;
- по причине смерти клиента;
- в случае банкротства страховой компании.
Расчет денежных выплат необходимой суммы стоит отсчитывать на следующий день после вступления в силу расторжения договора. Как правило, сумма возврата составляет 77% оплаченной суммы от оставшегося периода страхования.
Когда досрочное расторжение невозможно
Расторгнуть договорные отношения со страховой компанией возможно в любой момент, но осуществление денежных выплат при расторжении не всегда предусмотрено.
В каких случаях расторгать договор нецелесообразно
В случае, если основания для аннулирования документа не предполагают возврат денежных средств клиенту, то объективной причины расторгать договорные отношения нет, так как вернуть потраченную сумму денег не представляется возможным.
Обязательно ли сообщать причину
Клиент обязан сообщить в СК причину расторжения страховки, если планирует вернуть причитающуюся сумму выплат, так как на этом основании страховая компания может произвести возврат требуемой суммы денег.
Также клиенту необходимо документально подтвердить заявленную причину, например, предоставив копию договора купли-продажи машины или свидетельство о смерти страхователя.
Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя
Клиенту необходимо подать в страховую компанию соответствующее заявление, подавать можно в двух экземплярах, на одном из которых страховщик должен поставить печать о принятия заявления на рассмотрение. Также необходимо собрать требуемый пакет документов.
Перечень необходимых документов, заявление
Необходимо предоставить следующий пакет документов:
- полис обязательного страхования;
- заявление;
- документ, подтверждающий оплату (при наличии);
- копия паспорта клиента или копия паспорта официального представителя клиента;
- копия договора купли-продажи (при продаже автомобиля);
- документ, подтверждающий утилизацию автомобиля (при утилизации);
- копия свидетельства о смерти (при наступлении смерти клиента);
- копия свидетельства о наследстве (при наступлении смерти клиента). Выплаты происходят лишь после фактического вступления наследства в силу, а именно через шесть месяцев после даты смерти;
- банковские реквизиты клиента (в случае безналичного способа выплаты).
Заявление не имеет строго устновленного образца заполнения, но должно содержать следующую информацию:
- Номер полиса обязательного страхования.
- Ф.И.О. владельца застрахованного автомобиля.
- Государственный регистрационный знак машины.
Сроки обращения в страховую компанию в случае продажи авто, смерти страхователя и в других случаях
В случае продажи автомобиля необходимо посетить страховую компанию заранее и написать соответствующее заявление, так как дата оформления сделки купли-продажи автомобиля не является датой аннулирования договора страхования при отсутствии подачи заявления в страховую компанию. Если клиент совершил продажу автомобиля и обратился к страховику только после этого, то расчет денежных выплат начинается именно с даты обращения клиента и расторжения страховки.
В случае наступления смерти клиента аннулирование страхования происходит в соответствии с фактической датой смерти. В этом случае в страховую компанию можно обратиться в любой момент, сумма денежных выплат не подлежит изменению.
Возврат денежных средств: кому и в какие сроки выплачиваются деньги
Возврат денежных средств происходит следующим образом:
- Выплата наличными средствами сразу же после оформления расторжения документа.
- В течение двух недель банковским переводом на указанные реквизиты клиента.
- Спустя шесть месяцев после даты смерти клиента (в случае принятия наследства).
Можно ли расторгнуть через интернет? Как быть с е-ОСАГО?
Автомобилисты имеют возможность оформлять электронный полис страхования (Е-ОСАГО). Электронный полис, как и любой другой, возможно расторгнуть только при личном визите (либо визите доверенного лица) в страховую компанию.
СПРАВКА. Клиент также может направить заказное письмо страховщику с соответствующим заявлением.
Сроки прекращения действия полиса
Действие полиса заканчивается на следующий день после оформления расторжения страхования.
Спорные моменты и частые вопросы
Давайте рассмотрим в каких случаях могут возникнуть разногласия между владельцем автомобиля и страховой компанией.
Расторжение страховки в любой момент
Нередко клиенты страховых компаний считают неуместным отсутствие возможности аннулировать страховку в любой удобный момент. Страхующая сторона дает отрицательный ответ клиенту, если причина расторжения не закреплена законом. Согласно закону, страховая компания обязана аннулировать договорные отношения в следующих случаях:
- аннулирование лицензии страхователя;
- смена владельца автомобиля и другие случаи, отмеченные на законодательном уровне.
Встречаются клиенты, которые в судебном порядке добиваются расторжения договора, но такие случаи крайне редки.
Возврат неполной суммы денежных средств после аннулирования
Страховая компания удерживает в свою пользу 23% от оплаченной суммы предоставленных услуг.
Компания не нарушает права клиента, так как оплата полиса состоит из:
- 77% — нетто — ставка полиса;
- 23% — фактическое обслуживание клиента, отчисления в российский союз страховщиков.
Удержание 23% от суммы является необходимым условием для функционирования страховой компании и оказываемых ею услуг. Если клиент все же решит вернуть полную сумму оплаченных денежных средств в судебном порядке, то решение, как правило, выносится в его пользу, так как подобное процентное удержание не отмечено законом. Но перед обращением в суд стоит отправить письма в российский союз страховщиков и федеральную службу страхового надзора. Вполне вероятно, что уже на этом этапе клиенту вернут полную сумму денег.
СПРАВКА. При несоблюдении срока возврата части денежной выплаты страховая компания обязана выплатить страхователю неустойку в размере одного процента за каждый просроченный день, но не более суммы равной стоимости полиса.
Страховщик требует копию паспорта транспортного средства
Нередко страхователь требует от клиента копию ПТС с данными нового владельца автомобиля при сделке купли-продажи. Это является неправомерным действием со стороны страховой компании.
Клиент имеет право собственноручно оформить договор продажи автомобиля и предоставить его страховщику — это уже будет законной причиной аннулирования страхования. А подтверждать фактическую продажу машины не нужно.
Снижение суммы выплат при аннулировании в случае использования страховки
Страховщик не имеет права снижать сумму выплаты при аннулировании договора с клиентом, если в период использования страховки происходили своевременные выплаты страховых случаев.
ВАЖНО. Возврат денежных средств происходит по стандартизированной схеме.
Заключение
Согласно правилам ОСАГО, существует конкретный список причин, которые являются основанием для возврата денежных средств при расторжении страхования. Для этого необходимо написать заявление и собрать определенный пакет документов. Возврат денежных средств происходит либо в день аннулирования документа наличными средствами, либо в течение двух недель с помощью банковского перевода. Расторгнуть ОСАГО можно при личном посещении офиса страховой компании.
Страхованию от получения ущерба в настоящее время подлежит движимое и недвижимое имущество, здоровье и жизнь человека. Также граждане могут защитить себя от несчастных случаев посредством страховки. Договор страхования жизни чаще всего применяется при оформлении кредитного заёма. Таким образом, банковские учреждения хотят обезопасить себя от невыплаты заемщиком задолженности в случае наступления страхового случая, а именно, смерти или инвалидности I группы. Как расторгнуть договор страхования (по аналогии с расторжением кредитного договора) и в каких случаях это будет возможно, рассмотрим подробнее.
Сроки
Согласно гражданскому законодательству гражданин, оформивший договор страхования, имеет возможность расторгнуть вышеуказанное соглашение и вернуть часть неиспользованных денежных средств пропорционально оставшемуся периоду, если:
- исчезла вероятность наступления страхового случая;
- наличие страхового риска исчезло согласно факторам, которые не затрагивают страховой случай. Вышеприведенными факторами считаются — гибель застрахованной собственности или банкротство страховщика.
Расторгнуть договор страхования можно и досрочно, не дожидаясь его окончания. Однако, если этой специальной возможности не предусмотрено в самом соглашении, то вернуть денежные средства за неиспользованный период будет невозможно.
Многие страхователи выражали недовольство в связи с навязыванием договора страхования при взятии кредитного займа и в связи с этим фактом ЦБ ввело понятие «период охлаждения», начиная с ноября 2015 года, когда законодательно разрешено расторгнуть соглашение.
Период охлаждения — это пятидневный срок, с которого начинается исчисление заключения договора страхования и который дается физическому лицу (страхователю), чтобы расторгнуть существовавшую договоренность. Процедура производится в одностороннем порядке и с небольшими финансовыми убытками или совсем без них, если страховой случай не произошел.
Страховщик осуществляет частичный возврат денежных средств страхователю, решившему досрочно расторгнуть соглашение, если договор страхования действует несколько месяцев. Расчет выплат ставится в зависимость от времени, миновавшего с момента заключения документа.
Следует помнить! После «периода охлаждения», расторгнуть договор страхования представится возможность только, если вышеуказанный документ имеет соответствующий критерий.
Как расторгнуть договор страхования жизни?
Оформление страхового полиса жизни является чаще всего дополнительной услугой при взятии кредита в банковском учреждении и считается добровольной процедурой. Расторгнуть договор со страховой компанией можно, следуя пошаговому алгоритму действий:
- сбор и подготовка необходимой документации;
- обращение в страховую организацию с составленным письменным заявлением;
- рассмотрение заявления в десятидневный период страховой компанией;
- окончательное расторжение договора страхования и расчет выплат.
Перечисление денежных средств производится в срок, не превышающий десятидневный период. К заявлению следует приложить нижеприведенный перечень документов:
- документ, удостоверяющий личность заявителя-страхователя — в оригинале и ксерокопия;
- дубликат и оригинал договора страхования жизни;
- бумаги, подтверждающие законность причин для аннулирования соглашения.
Расторгнуть существующую договоренность между страхователем и страховщиком можно в «период охлаждения» или в другой период, если это условие прописано в соглашении.
По кредиту
При взятии кредита сотрудниками банковского учреждения часто навязывается дополнительная обязанность оформить договор страхования жизни. При досрочном расторжении договора страхования жизни по кредиту следует в обязательном порядке уведомить и кредитную организацию .
Чтобы расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, следует принять во внимание тип подписания документа. Работники в банковском учреждении предлагают своим клиентам следующие способы получения страхового полиса:
- оформление индивидуального страхового полиса;
- присоединение к коллективной программе страхования.
В последнем случае существует подписанное соглашение между банком и страховой организацией. Заемщика включают в данный документ и он считается с этого момента застрахованным. Платеж за страховку — это плата соответствующей комиссии кредитному учреждению за проведение операции по присоединению к вышеуказанной программе. Расторгнуть соглашение в «период охлаждения» в этом случае не представляется возможным .
Главным условием возможности расторгнуть договоренность считается наличие подобного условия в заключенном соглашении. Сумма возращенных денежных средств может быть не 100-процентной, т. к. банковское учреждение вправе взимать НДФЛ с физических лиц.
При добровольном оформлении страховки
Расторгнуть договоренность со страховой организацией по общепринятым правилам можно в пятидневный период, который имеет название «период охлаждения». Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если страхового случая не наступило за данный промежуток времени.
Спустя 5 дней, страхователю следует обратиться к содержанию существующего договора страхования. Если возврат финансов при досрочном расторжении является прописанным пунктом, то вернуть деньги можно, но не в полном размере. Чтобы расторгнуть соглашение, следует обратиться с письменным заявлением в страховую организацию.
Перечисление денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованному времени с удержанием издержек на ведение дел. Вышеуказанные издержки могут составлять от 25 до 90%. В правилах страхования иногда существуют определения, предопределяющие вычет из суммы, которая причитается после аннулирования, равная объему произведенных выплат.
Как составляется заявление, чтобы расторгнуть договор страхования, рассмотрим далее.
Заявление
Расторгнуть соглашение со страховой организацией можно посредством составления заявления. Подписанный документ подается при личном обращении в компанию или направляется заказным письмом. Составляется письменное обращение в двух экземплярах — один остается у заявителя, другой у страховой фирмы.
Стандартный образец заявления в обязательном порядке должен содержать нижеприведенную информацию:
- фиксирование без сокращений наименования страховой организации;
- сведения о страхователе — ФИО, место прописки, паспортные реквизиты;
- указание информации о договоре страхования жизни — номер страхового полиса, дата подписания и дата завершения действия документа;
- описание причины, по которой страхователь желает расторгнуть соглашение;
- выражение просьбы расторгнуть договоренность и вернуть денежные средства за неиспользованный период;
- фиксирование способа осуществления финансовых выплат — наличными или безналичными, посредством перевода на банковский счет;
- дата и подпись.
Скачать образец заявления о расторжении договора страхования жизни можно по ссылке .
Возврат денег
Если страхователь хочет отказаться от услуги страхования жизни и расторгнуть договор, то он может воспользоваться так называемым «периодом охлаждения» в течение пятидневного срока с момента оформления услуги. Законодательством страховой организации вменяют в обязанность соблюдать вышеуказанный регламент.
Следует помнить! Согласно приказу ЦБ, с 1-го января 2018 года пятидневный период будет продлен на двухнедельный.
Если решение расторгнуть договор страхования жизни было принято в самом начале его действия, то возврат осуществляется в полном размере. Главным условием является не наступление страхового случая за этот период.
По прошествии указанных 5 дней возврат денежных средств происходит пропорционально нереализованному времени страховки. Рассмотрим следующую ситуацию:
Физическое лицо подписало договор страхования жизни, период действия — 20 лет. По прошествии пятилетнего срока гражданин принимает решение расторгнуть соглашение. Возврату подлежат 70% выплаченных взносов.
Перечисление осуществляется в течение максимум 10 дней после рассмотрения заявления и принятия положительного решения.
Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора?
Расторгнуть договор страхования не представляется легким делом. Страховая организация может отказать в нижеприведенных случаях:
- заявление на расторжение соглашения было составлено с ошибками;
- в документе не зафиксировано соответствующее условие;
- наступил страховой случай.
В некоторых случаях отказ страховой организации расторгнуть договоренность не имеет законных оснований. В этом случае можно обратиться с соответствующей претензией в ЦБ России или решать проблему в судебном порядке.
Исковое заявление отсылается в арбитражный судебный орган со сформулированной просьбой расторгнуть договор страхования жизни. В случае взятия кредита, по прошествии месячного срока можно добиться 100-процентного возврата денежных средств. Если прошло больше времени, то добиться можно лишь возврата 50%. В течение месяца после принятия на рассмотрение заявления, суд принимает положительное решение расторгнуть договор страхования и обязывает страховую организацию произвести выплату.
Скачать образец искового заявления о расторжении договора страхования жизни можно .
Расторгнуть договор ОСАГО вполне реально, но эта процедура имеет свои особенности и человек, далекий от юриспруденции, вряд ли сможет разобраться в них. Дабы упростить процесс расторжения договора ОСАГО и получить шанс вернуть уплаченные средства в законном порядке, достаточно внимательно изучить информацию, представленную ниже.
Что нужно знать о расторжении договора ОСАГО
Причиной расторжения договора ОСАГО со страховой компанией может быть и неудовлетворительная работа компании, задержка выплат по договору, банальное хамство работников. Сделать это нужно будет в рамках действующего законодательства, чтобы процедура расторжения договора не подлежала сомнению со стороны юристов страховой компании.
После расторжения договора ОСАГО заявитель может рассчитывать на возврат денег за период, который остался от момента расторжения договора до окончания срока действия документа на момент подписания. При этом возврату подлежит сумма за вычетом 23% (затраты страховой компании на ведение дела и отчисление в РСА).
Обратите внимание: при перерасчете выплат при расторжении договора ОСАГО учитывается срок от момента подачи заявления на разрыв сотрудничества, а не со времени фактического прекращения сотрудничества.
Ниже приведем формулу для расчета суммы, которую должна вернуть страховая при расторжении договора ОСАГО:
С возвр = (С нач - 23%)*( n/12),
С возвр – причитающаяся к возврату сумма;
С нач – полная стоимость полиса;
n – месяцы, оставшиеся до окончания страховки;
23% – неизменный показатель, в который закладываются расходы компании (20% – зарплата, ведение документов и прочие расходы; 3% – отчисления в РСА).
Документы для расторжения договора ОСАГО
Прежде чем обратиться в страховую компанию по поводу расторжения действующего договора, необходимо собрать пакет документов. Учитывать нужно один момент – перечень этих документов может меняться, но на 2019 год он следующий:
- квитанции, подтверждающие совершение регулярных платежей по действующему договору ОСАГО;
- оригинал действующего договора ОСАГО;
- договор о купле-продаже транспортного средства;
- заявление о расторжении договора и возврате денежных средств;
- паспорт, или другой документ, который подтверждает личность заявителя.
В зависимости от того, по какой причине подается заявление о расторжении договора ОСАГО, могут потребоваться паспорт нового владельца транспортного средства, акт утилизации автомобиля или свидетельство о смерти владельца транспортного средства.
Обратите внимание: целесообразно обратиться за консультацией к работнику страховой компании – он подскажет точный список документов, необходимых для расторжения договора ОСАГО в каждой конкретной ситуации. Консультацию можно получить в телефонном режиме.
Когда можно расторгнуть страховой договор ОСАГО
Причиной расторжения договора ОСАГО может стать:
- смерть владельца транспортного средства;
- прекращение действия лицензии на ведение профессиональной деятельности у страховой компании;
- произошла полная гибель транспортного средства (конструктивно восстановить автомобиль не представляется возможным);
- транспортное средство было продано или подарено – смена собственника застрахованного имущества.
Смерть владельца транспортного средства
Для прекращения страхового договора достаточно предъявить в компанию квитанции об оплате всех платежей, свидетельство о смерти владельца автомобиля/мотоцикла и собственно полис ОСАГО. После этого действие страхового договора автоматически будет прекращено.
Полная гибель транспортного средства
Если по причине аварии автомобиль был сильно поврежден и не подлежит конструктивному восстановлению, то договор ОСАГО между страховой компании и страхователем будет прекращен. Это же правило действует и при проведении утилизации автомобиля, но нужно предъявить в компанию полис ОСАГО, квитанции об оплате всех платежей и акт утилизации транспортного средства.
Прекращение лицензии страховой компании
В принципе страховой договор в этом случае будет автоматически остановлен, но юристы предупреждают, что именно в этом случае добиться выплаты неиспользованных средств будет весьма проблематично.
Смена владельца транспортного средства
В этом случае забота о расторжении страхового договора ОСАГО ложится на плечи бывшего собственника автомобиля. Ему нужно будет предъявить пакет документов, которые подтверждают факт продажи транспортного средства.
Когда подавать заявление о расторжении договора ОСАГО
Необходимо помнить, что выплата денег по неиспользованному договору ОСАГО будет производиться с момента подачи заявления, а не фактического прекращения договора. Если, например, транспортное средство было продано в феврале, а заявление о расторжении договора было подано только в мае, то за три предыдущих месяца никакого возврата денежных средств не будет.
Важно! В случае смерти владельца транспортного средства расчет выплат денежных средств будет производиться с момента даты, указанной в свидетельстве о смерти. Поэтому в данном случае спешить с обращением в страховую компанию нет необходимости.
Как выплачиваются деньги при расторжении ОСАГО
В рамках закона РФ деньги страховой компанией должны быть выплачены сразу после расторжения страхового договора ОСАГО. В случае, если денежные средства будут перечислять на расчетный банк заявителя, то этот срок увеличивается до 14 дней.
Кому могут быть выплачены незадействованные денежные средства по договору ОСАГО:
- наследникам умершего страхователя;
- владельцам транспортного средства (как действующему, так и бывшему);
- любому человеку, имеющему доверенность на получение денежных средств от владельца транспортного средства.
Обратите внимание: если продажа автомобиля осуществляется через «генеральную доверенность», а фактическим владельцем транспортного средства остается страхователь, то нового владельца автомобиля можно вписать в уже имеющийся страховой договор ОСАГО. Чаще всего, для этого не требуется расторжение старого договора и заключение нового.
Как вернуть деньги при расторжении ОСАГО при задержке со стороны страховой
Итак, договор ОСАГО расторгнут, документально выплата денежных средств оформлена, но прошло 14 дней, а средств на счет не поступало. Сначала нужно обратиться непосредственно в офис страховой компании – вполне возможно, что выплата просто задержалась на уровне бухгалтерии. Если же факт перечисления денежных средств подтверждается, то нужно еще раз проверить свой банковский счет.
К сожалению, практика показывает, что страховые компании крайне неохотно идут на выплату денежных средств при расторжении договора ОСАГО. В таком случае необходимо взять ксерокопию полиса и заявления об его расторжении, посетить Союз Российских страховщиков. Эта организация регулирует деятельность абсолютно всех страховых компаний, может оказывать воздействие на недобросовестных страховщиков.
Как правило, проблемы с выплатой денежных средств решают быстро именно с помощью Союза Российских страховщиков – они могут даже лишить компанию членства в ассоциации в качестве наказания за противоправные действия.
Досрочное прекращение действия страхового договора ОСАГО практически всегда сопряжено с некоторыми трудностями – компания может «тянуть время», отказывая в оформлении каких-либо документов, некоторые страховщики утверждают, что выплаты невозможны, так как были оплачены аварии. Следует знать, что в рамках законодательства расторжение договора ОСАГО должно осуществляться за один визит клиента, выплата средств – в течение максимум 14 дней, а такой аспект, как убыточность страхового договора, вообще не рассматривается. В любых других случаях следует обращаться либо в Союз Российских страховщиков, либо в суд.