Количество финансовых операций проводимых через интернет растет в Украине, как и во всем мире. За прошлый год количество покупок, оплаченных картами в интернет-магазинах, Укрэксимбанка, увеличилось на 80%, а объем платежей - почти на 60%.
Потребителей финансовых услуг в первую же очередь интересует вопрос безопасности таких расчетов. Получив от банка платежную карту, нужно соблюдать элементарные меры безопасности - это связано с тем, что вся необходимая информация для расчетов в интернете находится на карте.
Осуществляя оплату картой в интернете или по телефону очень важно понимать , какие именно реквизиты карты можно сообщать, а какие являются конфиденциальной информацией и влияют на уровень вашей финансовой безопасности.
Что не стоит никогда сообщать о карте
В последнее время интернет-магазины стали неотъемлемой частью жизни многих из нас. Одним из самых популярных способов расчётов за товары и услуги в сети интернет - банковские карты. При этом следует помнить, что нельзя раскрывать следующую информацию:
Прежде всего, это ПИН-код вашей личной карточки. Помните, что для оплаты через сеть Интернет ПИН-КОД НИКОГДА НЕ ТРЕБУЕТСЯ , запрос ПИН-кода в интернете могут сделать исключительно мошенники. Разглашая ПИН-код, владелец карты сам передает мошеннику секретные данные. Всегда следует помнить о том, что за операцию, подтвержденную ПИН-кодом, несет ответственность только владелец карты.
Кроме того, через сеть Интернет не следует раскрывать персональные данные или данные о карте (номер карты, код безопасности и т.д.) в ответ на письма по электронной почте, смс-сообщения, даже если они исходят якобы от имени банка-эмитента вашей карты, на страницах web-сайтов, не предназначенных для оплаты товаров/услуг.
Ни в коем случае нельзя указывать реквизиты карты в запросах интернет-магазинов для так называемой проверки клиентов (возрастная проверка, проверка платежеспособности).
Если неизвестные лица от имени банка или международных платежных систем пытаются узнать у вас номер платежной карты, срок ее действия, ПИН-код и код CVV2/CVC2, не разглашайте их ни при каких условиях. Также никому не сообщайте и логин/пароль систем дистанционного банковского обслуживания.
Как обезопасить платежи в интернете
1. Проверять всегда интернет-магазины на безопасность сети
Важно не доверять сомнительным магазинам , стараться работать с проверенными. Даже если сайт знакомый, обращать следует внимание на сертификаты, подтверждающие безопасность расчетов через ту систему, к которой вы обращаетесь.
.jpg)
Страница, на которой необходимо ввести данные платежной карты, всегда должна начинаться с https://
и подсвечиваться зеленым цветом, это означает, что канал связи защищен. В большинстве популярных Интернет-браузеров визуально такое соединение обозначается изображением замочка возле адресного поля, нажав на который можно узнать детали (тип соединения, шифрование, информация о сертификате). Следует заметить, что безопасным считается использование ключей шифрования длиной не менее 128 бит (128-разрядное шифрование).
Кроме этого, сайт должен содержать знак - свидетельство использования безопасной системы международных платежей, например, «Visa Certified».
Если сайт продавца и банк, выпустивший карту, поддерживают технологию динамических паролей 3D-Secure (Verified by Visa/MasterCard SecureCode), то производится дополнительная проверка плательщика путем отправки ему динамического пароля (дополнительный секретный код) с целью его последующего введения на сайте продавца. Динамический пароль может отправляться на мобильный телефон или на e-mail в виде специального сообщения.
И, конечно же, старайтесь сохранять и/или распечатывать подтверждение оплаты в интернет-магазине (интернет-страничку), с указанием адреса сайта, реквизитов магазина, номера заказа, суммы осуществленной оплаты и наименованием купленного товара.
2. Пользоваться нюансами карточных программ банков
Прежде всего, следует отметить, что для такого типа расчетов желательно иметь отдельную карту, предназначенную для интернет-платежей. Остаток средств на такой карте не должен быть значительным. Такой счет пополняется по мере необходимости осуществления платежей в сети интернет.
Для того чтобы сделать платежи в сети более безопасными современные системы предложат вам ввести пароль/код, который поступит в виде смс на ваш телефон, номер которого указывается при открытии счета в банке. Таким образом, снижаются риски несанкционированного доступа к счету.
Обязательно включите услугу SMS-уведомлений на мобильном телефоне, извещающих о любых изменениях состояния банковских счетов.
Следует внимательно проверять все банковские выписки, которые ежемесячно формируются для клиентов. При малейших подозрениях либо неуверенности в правомочности совершении интернет-платежей, необходимо срочно связаться с банком, обслуживающим платежную карту.
И, конечно же, старайтесь не пользоваться картой с публичного компьютера . А вместо этого - использовать современное и обновленное антивирусное программное обеспечение на своём компьютере - дабы избежать кражи данных карты с помощью компьютерных вирусов.
Какие данные можно сообщать при оплате в интернет
При совершении операций оплаты товаров либо услуг в сети интернет вводятся следущие данные:
∙ Account number (либо «Card #») - 16-значный номер карты, размещенный на лицевой стороне пластика;
∙ Expiry Date - дата окончания срока действия карты;
∙ CVV2 Value (або «CVC2») - трехзначный идентификационный код карты, - указан на оборотной стороне на полосе для подписи (последние три цифры);
∙ Name as printed on Card - имя владельца карты. В эту графу вводится имя именно так, как указано на лицевой стороне карты.
∙ Transaction Amount - сумма операции.
Если клиент желает, чтобы на его карту перевели деньги, то достаточно предоставить только номер карты (ни в коем случае не предоставлять CVV2/CVC2 и срок действия). По одному номеру карты совершить операцию списания средств невозможно, а для зачисления денег на карту этих данных достаточно.
Дополнительно на сайтах могут запрашивать MasterCard Secure Code или Verified by Visa - это дополнительные коды для обеспечения безопасности.
Использование на практике всех вышеперечисленных правил, которые сформулировали банковские эксперты, опрошенные banker . ua ( ) помогут свести риски потери денежных средств с Вашей платежной карты до минимума.
Можно ли говорить номер банковской карты Сбербанка? Данный вопрос интересует многих пользователей, так как этих действий зависит сохранность средств.
Насколько опасно давать номер постороннему лицу
Страшного в том, что вы передали номер пластика кому-то, нет. Ведь гражданин не может воспользоваться данными без пин-кода, ФИО владельца, кода безопасности, срок действия пластика.
- Что касается кода безопасности, то он располагается на обратной стороне карты Сбербанка. Следует знать определенные тонкости: CVC2 для MasterCard, а для Visa – CCV2.
- Срок действия продукта можно узнать теоретически. Ведь он выдается на срок три года. Т.е. подходит одна из 36 комбинаций.
Как быть с операциями в интернете
Совершая различные покупки в интернете, клиент может попасть на уловки мошенников. Никто от такой ситуации не застрахован.
При подтверждении покупок в интернете, требуется внимательно посмотреть суммы и товар, за который вы платите. Иногда несколько кликов по одному и тому же товару «помогают» пользователю приобрести товар в двойном размере. Соответственно и цена будет снята как за несколько товаров.
Как поступить
Сообщать номер можно, но только без дополнительной информации. Подобную информацию лучше предоставлять только знакомым лицам, или совершать покупки на проверенных сайтах.
Если вам позвонили от имени сотрудников финансового учреждения, не стоит передавать контакты ни в коем случае, ни под каким предлогом. В основном подобные звонки совершают мошенники, так как сотрудники Сбербанка не требуют от клиентов сообщать пункты из договора.
Банковская карта — быстрый и удобный способ хранения средств и оплаты счетов. Представить жизнь современного человека без использования этого инструмента оплаты практически невозможно. Вместе с этим злоумышленники придумывают все новые способы отъема денег с банковских карт пользователей. Зачастую владельцы карт сами выдают нужную информацию мошенникам, сообщая реквизиты карты, которые должны хранить в секрете.
Что такое реквизиты банковской карты?
Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.
Цифра 0 — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.
Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.
Цифра 2 — Защитный чип.
Цифра 3 — Номер карты, который обычно состоит из 16-ти цифр. Некоторые номера состоят из 18-ти цифр. В этих цифрах заложена определенная информация (наименование платежной системы, типа карты и т.п.)
Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.
Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.
Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.
Реквизиты, которые можно сообщать
- Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
- Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
- Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
- Последние 4 цифры карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте.
Реквизиты, которые нельзя сообщать
- ПИН-код. Это строго конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать даже близким родственникам и друзьям, не говоря уже о посторонних людях. Правоохранительные органы знают тысячи случаев, когда с помощью ПИН-кода деньги с карты снимали именно близкие родственники или друзья владельца карты.
- CVC/CVV2 код . Он находится на обороте карты на полосе для подписи и состоит из 3 или 4 цифр. Этот код используется, чтобы проверить, что карта находится в руках того, кто в данный момент совершает платежную операцию. Такой код можно приравнять к ПИН-коду, но только в интернет пространстве. Сообщать его третьим лицам нельзя, однако современные интернет-магазины не принимают оплату без введения этого кода. Если к карте подключен 3D-Secure, то можно смело вводить CVC код при оплате в интернет-магазине.
- Номер карты и дату окончания cрока действия нельзя сообщать вместе! По этим данным можно сделать покупку в популярном Интернет магазина Amazon.
- Все реквизиты карточки одновременно . Некоторые реквизиты карточки не несут опасности, если их называть по-отдельности. Однако если владелец сообщит злоумышленнику все реквизиты своего пластика, это может закончиться плохо.
Что можно сделать, зная реквизиты банковской карты?
Согласно отчету Центробанка год свыше 65% мошеннических операций с банковскими картами совершаются при наличии у злоумышленников реквизитов пластика. Это самый распространенный способ, как можно украсть деньги с карточки любого человека.
Зная реквизиты карты, злоумышленники могут списать с нее деньги абсолютно разными способами.
Зная реквизиты вашей банковской карты, злоумышленник может расплатиться ей за покупки в интернет-магазине, совершить перевод с карты на карту и т.п.
Есть более изощренные варианты, как завладеть чужими деньгами, зная данные карты, поэтому владельцу пластика важно хранить эту информацию в секрете.
Как обезопасить реквизиты своей карты?
Есть несколько способов, как обезопасить данные своей банковской карты. Во-первых, владелец пластика должен заменить свою карту на пластик с моментальной оплатой в одно касание. Для такого платежа не нужно доставать карту из кошелька, светить ее перед очередью, вводить ПИН-код. Достаточно поднести кошелек к считывающему устройству и деньги спишутся без особых проблем.
Читайте также:
Никто в очереди не сможет разглядеть реквизиты вашей банковской карты или запомнить пин-код. Конечно, здесь тоже есть свои риски. Например, если клиент потеряет кошелек, то банковской картой смогут воспользоваться другие люди, ведь вводить ПИН-код для оплаты не нужно.
Во-вторых , можно заменить карту на пластик с возможностью оплаты через Apple Pay, Samsung Play, Google Play. Благодаря этому варианту можно оплачивать покупки и услуги, приложив свой мобильный телефон к считывающему устройству. Клиенту даже не нужно носить с собой карту или кошелек. Достаточно скачать специальное приложение, зарегистрировать там все свои карты и оплачивать с него.
Этот способ кажется гораздо более надежным и безопасным, чем предыдущий. Да, здесь тоже есть риск потерять телефон, но современные гаджеты надежно защищены паролями, отпечатками пальцев или сканированием сетчатки глаза.
В-третьих , нужно внимательно проверять сайт при оплате в интернете. Сегодня очень распространены фишинговые сайты, которые собирают информацию о банковских карточках, списывают все деньги под 0. Фишинговый сайт — это абсолютная копия (подделка) какого-то популярного сайта, интернет-магазина или даже интернет-банка. Перед тем как вводить реквизиты своей банковской карты на сайте, всегда перепроверяйте его адрес на соответствие действительности.
Пользование безналичными средствами требует от владельцев карт максимальной осторожности. Интернет-покупки, онлайн-перечисления и прочие операции заставляют сомневаться: давать номер банковской карты чужому для перевода денег, или не стоит этого делать. В связи с участившимися кибератаками, этот вопрос остается всегда актуальным. Однако нужно лишь знать несколько простых правил, чтобы всегда держать под защитой деньги, размещенные на пластике, и при этом безопасно совершать любые финансовые операции.
Банковские структуры уделяют достаточно много времени и средств для обеспечения безопасности денег своих клиентов. Нужно знать, какие сообщать цифры с карточки для перечисления денег незнакомому человеку, а какая информация является запретной. Если незнакомое лицо имеет в своем распоряжении номер карты, то он не сможет совершить никаких мошеннических действий.
Существует конкретный минимум информации, необходимой для выполнения каких-либо переводов и иных банковских операций со счетами:
- 16 цифр, расположенных на лицевой стороне пластика;
- имя и фамилия латиницей;
- период окончания действия карты месяц / год;
- секретный код безопасности, указываемый на оборотной стороне пластика и состоящий из трех цифр (CVV2 / CVC2);
- номер мобильного телефона, зарегистрированного на владельца карточки.
Практически любая банковская операция требует официального подтверждения при помощи системы 3-D Secure. На привязанный к счету номер мобильного телефона приходит секретный код, состоящий из нескольких цифр. Только после их ввода можно подтвердить перечисление денежных средств.
Важно! Банковская система внимательно следит за всеми финансовыми операциями своих клиентов, чтобы предоставить качественный и безопасный сервис. При возникновении любых вопросов следует незамедлительно обращаться в службу поддержки или напрямую в отделение банка.
Чтобы банковская операция прошла безопасно, можно сообщать только номер карты и больше ничего.
- Ф.И.О.;
- срок действия;
- секретный код;
- код, полученный в смс-сообщении, при подтверждении операции.
Если карточка осталась без присмотра, то рекомендуется заблокировать ее и перевыпустить.
Нужно быть крайне бдительными при разговоре с незнакомцем. Он может любым способом выманить дополнительную информацию, а жертва даже не заметит этого.
Мошенники могли заполучить и другие данные, а владелец пластика даже не подозревал об этом, например:
- подсмотреть секретный код (в процессе совершения покупок, пользования банкоматом);
- использование миниатюрных видеокамер, считывающих скимминговых устройств;
- отправка смс-сообщений с просьбой перейти на незнакомый сайт и ввести данные карты для подтверждения ее безопасности.
Все эти действия активно применяются в местах большого скопления людей, где установлено множество банкоматов и терминалов самообслуживания. При соблюдении простых правил безопасности можно избежать мошеннических случаев.Сбербанк и другие известные финансовые учреждения рекомендуют своим клиентам выполнять ряд простых действий, позволяющих обеспечить максимальную безопасность своим деньгам.
Чтобы перевести деньги на карту чужому человеку, необходимо следовать конкретным советам:
- при снятии наличных использовать банкоматы, расположенные только в отделении банка;
- если на устройстве обнаружены следы скотча или клея, то лучше не пользоваться таким терминалом;
- отменить любые действия с картой, если за спиной замечены подозрительные граждане;
- вводя пин-код, следует прикрывать его рукой и убедиться, что никто не подсматривает;
- не нужно пересчитывать деньги, выданные банкоматом;
- нужно проверять сумму, списанную за покупку с той, что отображается на чеке;
- при отправке сообщений по смс или электронной почте достаточно сообщить только номер карты.
Нет необходимости вводить персональный пин-код при совершении онлайн-покупок. Также следует обращать внимание на сам сайт, его юридический адрес, время создания и рейтинг.
Следуя этим простым, но действенным правила, перечислить денежные средства даже постороннему человеку можно совершенно безопасно. Только по одному номеру карты нельзя заполучить денежные средства. Если это произошло, то мошенник заполучил иную информацию. Необходимо незамедлительно обращаться в банк.
Когда в нашей стране появились первые платежные карты, они были «фишкой» избранных. Расплатиться ими было нельзя практически нигде, банкоматов для снятия наличных стояло тоже не очень много. Тогда карта была скорее элементом престижа, показателем статуса. Но время шло и карты получили широкое распространение, особенно когда организации стали перечислять на них заработную плату. Количество пластика выросло во много раз, и сейчас сложнее найти магазин, не принимающий его к оплате, нежели магазин с такой возможностью.
На фоне столь стремительного роста популярности этого средства платежа как грибы после дождя начали появляться различные схемы мошенничества с картами. Ведь на сегодняшний день оплатить что-либо с помощью реквизитов карты не составляет особого труда, достаточно их знать. И вот тут сотрудники банков, занимающиеся картами, очень часто сталкиваются с безответственностью, безалаберностью и полным непониманием держателями того факта, что сообщать кому угодно все реквизиты своей карты — это не самая умная мысль.
Какие данные карты можно сообщать другим, а какие нет? Чем чревато беспечное отношение к небольшому кусочку пластика с чипом и магнитной полосой?
Реквизитами карты в этой статье назовем следующую информацию:
- номер карты;
- номер расчетного (карточного) счета;
- ПИН-код карты;
- CVC код;
- ФИО держателя.
Конечно, называть все это реквизитами не совсем корректно, но в рамках статьи этот термин вполне подойдет.
Можно ли передавать номер карты
Номер карты – это 16 цифр (или 18, если у вас карта Cirrus Maestro), нанесенных на лицевую сторону карты. Внутри этого 16-ти значного числа зашифрована следующая информация: наименование платежной системы, кто является банком-эмитентом и тип карты.
Что можно сделать, владея только этим реквизитом? В целом, ничего плохого. Знание номера карты не позволяет совершить платеж или еще каким-либо образом украсть ваши деньги.
Итог: передавать только номер карты процедура безопасная, никакими неприятностями не грозящая.
Номер расчетного (карточного) счета.
Номер счета – это 20-ти значное число, обычно начинающееся с цифр 40817. Проводить операции непосредственно со счетом карты разрешено только его владельцу (или лицу, на которого оформлена нотариальная доверенность) и далеко не во всех банках. Все, что сможет сделать тот, кто владеет только этой информацией – это положить денег на ваш счет. И только если счет рублевый.
Итог: номер счета никакой полезной информации злоумышленнику не несет. Даже в комплекте с номером карты.
ПИН-код карты.
Пин-код карты это четырехзначное число, выдающееся при получении пластика в запечатанном конверте. Впрочем, 
последнее время все больше банков предлагает держателю самостоятельно придумать сочетание цифр для доступа к счету. Да, именно эти цифры обеспечивают (при наличии карты) возможность снять наличные или оплатить товар. Не зря в каждом банке при получении пластика обращают внимание на то, что сообщать ПИН-код третьим лица СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Даже если это третье лицо является близким родственником. Конечно, сам по себе ПИН-код без физического присутствия карты бесполезен. Но кто даст гарантию, что вы ее не потеряете? В моей практике были случаи, когда деньги снимали лучшие друзья держателя, коллеги, однокашники. Однажды был случай, когда это сделала единственная дочь держателя, ни в чем не знавшая отказа. Когда мужчина просмотрел видео, на котором бесстрастная видеокамера зафиксировала этот факт, он разом постарел лет на десять. Это было страшно. Что при этом испытывал человек, я даже боюсь подумать.
Итог: ПИН-код — это ключ к сейфу, в котором лежат ваши деньги. Сообщая его кому-то еще, нужно быть готовым к тому, что вы отдаете все, что у вас есть, этому человеку. При этом оспорить операцию, подтвержденную ПИН-кодом, крайне сложно, практически невозможно.
CVC-код.
Если перевернуть карту и посмотреть на полосу для подписи, можно заметить трехзначное число. Это CVC код вашего 
пластика. Используется он для того, чтобы подтвердить, что ваша карта при вас, когда вы оплачиваете ей товары или услуги в интернете. То есть проводите так называемые Card Not Present (CNP) операции. Раньше для проведения таких операций было необходимо только это трехзначное число. Сейчас с внедрением технологии 3D Secure процедура усложнилась, но тем не менее на некоторых сайтах все еще хватит этих данных, чтобы расплатиться. Понятно, что сообщать этот код кому-либо крайне нежелательно, если вы не хотите однажды с удивлением узнать, что совершили огромное количество покупок в интернете, сами не зная об этом.
ФИО держателя
Само по себе полное имя держателя не даст никому воспользоваться вашими деньгами. Сложнее обстоит дело, если к нему еще прилагается номер карты. Подобрать имя, которое выбито на вашей карте, зная ФИО держателя и простейшие правила транслитерации, не составит труда. Срок действия карты тоже можно подобрать. Зная эти части реквизитов, вполне можно зарегистрировать вашу карту в аккаунтах некоторых интернет-магазинов. И в дальнейшем уже совершать операции якобы от своего имени. Впрочем, сейчас на страже ваших денег появилась система 3D Secure. Она существенно осложняет жизнь злоумышленникам. Главное, чтобы она была подключена к вашей карте.
Итог: в целом, ничего фатального при раскрытии ФИО и номера держателя карты, скорее всего, не произойдет. Однако передавать эти данные совсем незнакомым лицам все же не стоит.
Последние 4 цифра номера карты.
Последние 4 цифры номера карты это… просто четыре цифры. Никакой полезной информации они не несут, и, завладев только этой «секретной» информацией, никто не сможет воспользоваться вашими деньгами.