Кредитная история: что это такое, хорошая и плохая кредитная история, как улучшить.
Кредитная история – важный для банков критерий при оценке заемщика. Имея хорошую кредитную репутацию, можно рассчитывать на получение займа на выгодных условиях, а вот плохая история существенно снижает шансы на выдачу кредита.
Что такое хорошая и плохая кредитная история?
В принципе, кредитную историю можно сравнить с историей болезни: она содержит информацию обо всех полученных вами займах и о том, как эти займы погашались. Если задолженность погашалась в срок в полном объеме, кредитная история является хорошей, но если по кредитам возникали просрочки, особенно длительные, ее можно считать испорченной.Помимо платежной дисциплины, есть взаимосвязь с характером кредитования. Обычно банки с большим доверием относятся к заемщикам, получавшим имущественные кредиты (автокредит, ипотека) – такой тип займов свидетельствует, что клиент заинтересован в улучшении своего благосостояния и не боится ответственности. И наоборот – большое количество мелких потребительских кредитов (особенно оформляемых один за другим) говорит о том, что человек привык жить не по средствам и не умеет грамотно планировать расходы.
Вместе с тем, понятие плохой кредитной истории банки формируют самостоятельно. По статистике, каждый четвертый заемщик допускал просрочки по кредитам, но если они не носили систематический характер и не были длительными, репутация должника не считается плохой.
Что она включает?
В соответствии с законом в кредитных историях банки и другие кредитные организации должны передавать сведения о кредитах в бюро кредитных историй. Сведения включают данные о кредиторе и заемщике и информацию о займе: размер, срок, порядок погашения и прочие нюансы.Также в кредитную историю могут попадать данные о судебных решениях по взысканию задолженности по квартплате, коммунальным услугам и алиментам. Иными словами, кредитная история отражает Ваше отношение к выполнению всех имеющихся у Вас долговых обязательств.
На что влияет кредитная история?
Выбирая банк для получения кредита мы «анализируем рынок»: интересуемся финансовой стабильностью организаций, сравниваем условия кредитования, читаем отзывы других клиентов. Так же поступают и банки: перед тем, как принять решение по , они оценивают платежеспособность потенциального заемщика по справкам о доходах, а по «отзывам других клиентов», в роли которых в данном случае выступают другие кредиторы, выясняют, насколько ответственно заемщик относится к своим обязательствам.Если кредитная история положительная, банк может предоставить заем на большую сумму и под сниженные проценты, а в случае с отрицательной репутацией, скорее всего, просто откажет в выдаче средств. Кстати, информация об отказах также фиксируется в истории, и если несколько банков подряд отказали Вам в кредите, это заставит другие организации тоже задуматься о Вашей надежности в качестве заемщика. Из чего можно сделать вывод о том, что нужно качественно подходить к вопросу оформления кредита, а не просто отсылать онлайн-заявки во все кредитные учреждения. Если получили отказ, следует проанализировать возможные причины, постараться их устранить до следующего обращения за кредитом – можно проконсультироваться с кредитными специалистами, хорошо разбирающимися в вопросах оформления кредита, для этого оставьте онлайн у нас на сайте.
Из-за чего портится кредитная история?
Испортить кредитную репутацию могут несколько факторов:- несвоевременное погашение кредитов;
- технические ошибки при передаче данных в БКИ;
- большое количество мелких кредитов или заявок на них;
- наличие задолженности по квартплате, коммунальным услугам и иным обязательным выплатам;
- длительные просрочки по займам, в которых Вы выступаете поручителем.
Если с первыми случаями все более-менее ясно, то ситуация с кредитной историей поручителей часто вызывает вопросы. Обычно с просьбой стать поручителем обращаются родственники или близкие друзья, то есть люди, отказать которым непросто. Вместе с тем, у поручителя возникает здоровое опасение: не повредят ли его репутации возможные трудности с погашением кредита? Ответ зависит от масштаба этих трудностей.
Если заемщик даже допускает регулярные просрочки, но в разумные сроки погашает задолженность, поручителю нечего опасаться. Если же платежи не вносятся долгое время (обычно свыше 60 дней) или вообще перестают поступать, ситуация ухудшается. В этом случае банк начинает вести в отношении заемщика активную работу по взысканию долга, и эта работа включает контакты с поручителем. Поскольку по договору поручительства заемщик и поручитель несут солидарную ответственность за погашение кредита, долговая репутация портится у обоих.
Плохая кредитная история: как ее исправить?
Если в просрочках виноваты Вы сами – никак. Кредиторы передают в БКИ всю информацию о порядке погашения задолженности, в том числе, сведения о допущенных нарушениях. Если Вы погашали кредит с задержками или, хуже того, дотянули до дефолта, корректировать кредитную историю никто не станет.Тем не менее, существуют компании, которые предлагают услуги по исправлению кредитной истории . Чаще всего они работают следующим образом:
- обещают исправить КИ, получают деньги и скрываются;
- за определенную плату направляют в БКИ сфальсифицированную информацию.
Вторым шагом должно стать формирование новой положительной кредитной истории. Конечно, после допущенных просрочек далеко не все банки захотят Вас кредитовать, но Вы можете наладить с ними сотрудничество планомерными действиями.
Как улучшить кредитную историю в Сбербанке (алгоритм):
- Оформите в банке дебетовую карту или . Необязательно размещать вклад на огромную сумму, достаточно и небольшого депозита, который будет регулярно пополняться.
- Спустя несколько месяцев попробуйте подать заявку на с маленьким лимитом. В случае положительного решения пользуйтесь картой регулярно, но с соблюдением всех требований, не допуская просрочек.
- Берите в банке небольшие кредиты и выплачивайте их без задержек.
Как исправить неточности в кредитной истории?
Если же Вы исправно погашали задолженность по кредитам, а в истории фигурируют просрочки или иные неточности, Вы можете инициировать ее корректировку. Для этого нужно обратиться в организацию, в которой был оформлен заем. Если после проверки окажется, что ошибочная информация попала в БКИ по вине кредитора или в результате технического сбоя, банк направит запрос на исправление данных.Также Вы можете написать запрос на исправление истории непосредственно в БКИ, предоставив документы, подтверждающие правомерность требований (квитанции об оплате, справку о погашении кредита и др.).
Как показывает практика, подобные ошибки встречаются нередко, поэтому очень важно регулярно проверять состояние своей КИ. или в компании-партнере бюро. Кроме того, многие банки также предоставляют своим заемщикам подобную услугу. Например, в Сбербанке отчет можно заказать через личный кабинет (стоимость услуги 580 руб.).
Можно ли взять кредит при плохой КИ?
Надежные банки предпочитают кредитовать добросовестных заемщиков, но есть организации, готовые предоставлять займы и тем клиентам, чья кредитная репутация далека от совершенства. Как правило, этим занимаются мелкие банки или микрофинансовые организации.Процентные ставки по таким займам будут гораздо выше среднерыночных, кроме того, могут взиматься дополнительные комиссии. Таким образом, организации «страхуют» свои риски при работе с недобросовестными клиентами. Пользоваться услугами этих организаций стоит только в том случае, если Вы уверены в Ваших возможностях погасить новый заем, в противном случае Вы рискуете еще больше навредить своей репутации и кошельку.
Хотя, существует вероятность, что какие-то банки не узнают о наличии у Вас плохой кредитной истории. У нас в стране более десятка различных БКИ в которых может содержаться Ваша кредитная история. Большинство банков проверяют кредитную историю лишь в 2-3-х БКИ, хотя и самых крупных. При необходимости оформления кредита с плохой кредитной историей, или действующей просрочкой, лучше воспользоваться помощью кредитного брокера - данные организации, специализируются на вопросах кредитования и смогут Вас компетентно проконсультировать.
Еще одна рекомендация, как исправить кредитную историю в Сбербанке или в другой солидной организации – оформить кредит под залог ликвидного имущества. Даже крупные банки не отказываются кредитовать заемщиков с плохой КИ, если в качестве гаранта возврата средств выступают недвижимость или автомобиль. Дополнительным аргументом в Вашу пользу станет и привлечение поручителя.
Кроме того, некоторые банки предлагают специальные программы для заемщиков с плохой КИ («Кредитный доктор» и другие). В рамках этих программ выдаются краткосрочные займы на небольшие суммы. Погашать задолженность по таким продуктам необременительно, а информация о своевременном внесении платежей станет хорошим началом для формирования положительной истории.
Таким образом, плохая кредитная история – не приговор. Есть немало способов восстановить свою репутацию в глазах кредиторов, главное – тщательно соотносить свои потребности со своими финансовыми возможностями и ответственно выполнять обязательства.
Подавая заявку на получение кредита, стоит оценить возможные риски и собственную платежеспособность, ведь даже малейшее несоблюдение условий заключенного с банком договора может существенно испортить кредитную историю и оказать негативное влияние на дальнейшее взаимодействие с компаниями, выдающими различные займы и кредиты. Что же делать, если неприятность все-таки случилась, просрочка по кредиту допущена, а история кредитования, кажется, безнадежно испорчена? Исправить ситуацию сложно, но все-таки возможно. Как это сделать, разберемся вместе.
Причины ухудшения кредитной истории
Прежде чем заняться исправлением кредитной истории, стоит узнать о том, какая информация в ней хранится. Иногда добросовестный плательщик кредита и не подозревает о том, что в его «биографии» имеются эпизоды, которые могут повлечь за собой множество финансовых проблем. Причинами появления в кредитной истории негативных сведений могут стать:
- ошибка банковского сотрудника или технический сбой в системе;
- мошеннические действия третьих лиц, которые получили деньги в банке, воспользовавшись поддельным документом или иным незаконным способом;
- недобросовестность самого плательщика, который по каким-либо причинам не соблюдал свои обязательства, возникшие перед банком.
В первых двух случаях забота о том, как удалить кредитную историю, отходит на второй план. В первую очередь нужно выяснить причину, по которой у гражданина появилась задолженность, к которой он не имеет никакого отношения. Разобраться с банком проще – как правило, достаточно обратиться к его сотрудникам с письменным заявлением о проведении внутренней проверки. Если по ее итогам окажется, что клиент действительно не совершал действий, нарушающих условия кредитного договора, запрос на удаление недостоверной информации из БКИ банк направит самостоятельно. В том случае, если виновниками ухудшения кредитной истории стали мошенники, разбираться придется в суде. При этом восстановление образа благонадежного банковского клиента станет второстепенной задачей – в первую очередь необходимо избавиться от задолженности, которая возникла в момент получения мошенниками займа на имя потерпевшего лица.
Как узнать свою кредитную историю
В соответствии с действующим российским законодательством, кредитная история человека может храниться в одном из БКИ, зарегистрированном в установленном порядке и имеющем необходимую аккредитацию в Центробанке РФ. В какое именно бюро попадет информация об определенном заемщике, сказать невозможно. Именно поэтому, прежде чем направлять запрос на получение своей истории, нужно узнать, куда именно обращаться. Для этого можно:
- направить запрос в Центральный каталог кредитных историй;
- обратиться в банк, который выдал кредит.
Получив сведения о месте нахождения нужной информации, можно подать запрос на ее выдачу. Законодатель предоставляет гражданам право на осуществление бесплатного запроса на предоставление кредитной истории, но только один раз в год. Можно запрашивать сведения и чаще, но в этом случае за информацию придется заплатить. В среднем стоимость такой услуги составляет 450 рублей.
Продолжительность хранения сведений в БКИ
Сведения о полученных кредитах и займах, а также о их погашении хранятся в БКИ в течение 10 лет с момента последнего обновления кредитной истории. Это значит, что кредитная история может очиститься и самостоятельно, однако ждать придется довольно долго, а получить новый кредит в течение этого времени не удастся.
Удаление кредитной истории: законно ли это
Физическое удаление сведений из БКИ является серьезным нарушением закона – нельзя взять и стереть электронный файл с кредитной историей из базы данных. Тем более сделать это непросто. Доступ к компьютерам, принадлежащим бюро, надежно охраняется, поэтому взлом защиты обычному пользователю не удастся. Многие мошенники, пользуясь стремлением погрязших в долгах заемщиков улучшить свою репутацию, предлагают удалить информацию о кредитной истории с серверов бюро, однако, как показывает практика, свои обещания они не выполняют, прекращая выходить на связь сразу же после получения денег за непредоставленную услугу. Не вправе удалять сведения и сотрудники бюро, действительно имеющие доступ к хранилищу информации. Такое действие может быть квалифицировано как должностное преступление и соответствующим образом наказано. Смена фамилии, места жительства и даже «случайная» потеря паспорта также не помогут избавиться от кредитной истории: сотрудники бюро с легкостью идентифицируют клиента, несмотря на измененные персональные данные.
Как исправить кредитную историю
Исправление кредитной истории фактически предполагает внесение в нее новых сведений, характеризующих заемщика с положительной стороны, а не удаление старых, наличие которых является основанием для отказа в выдаче ему кредита.
Взять небольшой заем и вовремя его погасить. Исправить кредитную биографию можно, получив небольшой заем на сумму 15-20 тыс. рублей и своевременно его погасив. Совершив такую операцию несколько раз (с постепенным увеличением размера заемных средств), можно существенно улучшить свою кредитную историю и повысить лояльность банков.
Не давать согласие на изучение банком КИ. Кроме того, на стадии заполнения предварительной заявки на выдачу кредита не стоит подписывать согласие на изучение своей кредитной истории. Практика показывает, что подавляющее большинство банков на этой стадии прекращает работу с клиентом, однако существует вероятность того, что банк выдаст средства в долг и на таких условиях. Правда, процент по кредиту может существенно увеличиться, но для восстановления кредитной истории придется пожертвовать какой-то частью собственных финансов.
Открыть счет в банке. А еще можно попробовать наладить с банком партнерские отношения, открыв вклад или переведя в него свои расчеты с работодателем. Законодательство позволяет работникам организаций получать зарплату на карту любого банка, а не только того, с которым у предприятия налажен так называемый зарплатный проект. Суть таких манипуляций заключается в следующем: проводя принадлежащие клиенту денежные средства, банк получает постоянную информацию о его финансовом состоянии и на основании полученных сведений оценивает его платежеспособность. Очевидно, что регулярные денежные потоки, поступающие на счета клиента, могут вернуть доверие банка и он предоставит кредит на необходимую сумму даже в том случае, если кредитная история имеет негативные элементы.
Удаление кредитной истории: подводим итоги
Итак, полностью удалить кредитную историю и не нарушить при этом закон можно только двумя способами:
- обратившись в БКИ с заявлением об удалении сведений, не соответствующих действительности. Такая возможность возникает в том случае, если кредитная история была испорчена по ошибке или в результате действий мошенников при условии, что этот факт был признан в судебном порядке, о чем свидетельствует решение, принятое судом;
- дождавшись истечения 10-летнего срока с момента последнего обновления сведений в БКИ – именно столько законодатель обязывает хранить информацию о кредитной истории, полученных гражданами кредитах и допущенных просрочках.
Все остальные способы очистки кредитной истории (в том числе и физическое воздействие на базу данных) являются незаконными. Их использование может повлечь за собой привлечение виновника к ответственности различной степени, в том числе и к уголовной.
Кредитная история (КИ) представляет собой информацию о выполнении заемщиком обязательств, взятых на себя в рамках кредитных договоров. В КИ содержатся сведения о суммах займов, полученных гражданином, а также о сроках и своевременности погашения тела кредита и процентов. На основании кредитной истории заемщика банковские учреждения принимают решение о сотрудничестве с гражданином. Поэтому обладателям испорченных КИ получить ссуду достаточно сложно, а в некоторых случаях - невозможно.
Сведения о заемщиках хранятся в бюро кредитных историй (БКИ) до истечения срока давности. Крупнейшим российским БКИ на сегодняшний день является Equifax Credit Services, где хранятся 253,2 миллиона КИ граждан.
Где можно ознакомиться с кредитной историей?
Чтобы узнать, в какие именно бюро были переданы сведения о заемщике, требуется отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) Центробанка РФ. Для этого гражданин может лично посетить офис ЦККИ, имея на руках паспорт, а также отправить запросы по почте или через кредитную организацию. Кроме того, заемщикам предоставляется возможность воспользоваться госуслугой и подать запрос в режиме онлайн, заполнив специальную анкету на сайте Банка России. Однако отправка запроса через интернет возможна только в случае, если гражданину известен код субъекта КИ.
Использование кодов позволяет защитить заемщиков от посторонних лиц, которым могут быть известны паспортные данные гражданина.
Необходимо отметить, что формирование данного кода, представляющего собой набор цифровых и латинских буквенных символов, производится самим заемщиком в ходе заключения кредитного договора. Если по каким-либо причинам у заемщика отсутствует информация о коде, исправить этот недочет можно, обратившись в кредитную организацию, выдавшую заем. Кроме того, код субъекта КИ можно узнать в БКИ. Для этого гражданину необходимо написать заявление и предъявить документы, которые подтверждают его личность.
Получив ответ из ЦККИ, который может быть предоставлен в электронном виде или на бумажных носителях не позднее чем через 10 дней с момента обращения, заемщик сможет узнать, в каких именно бюро находятся сведения о нем.
Российское законодательство предоставляет каждому гражданину право один раз в год получать сведения от БКИ бесплатно. Заемщику, в течение года повторно обратившемуся в бюро, информация о кредитной истории будет предоставлена на платной основе
Способы улучшения кредитной истории
Как показывает официальная статистика, КИ большинства россиян далеки от совершенства. Так, только в декабре минувшего года около 20 % заемщиков допустили просрочку очередного платежа по кредиту на срок свыше 30 дней.
Тем не менее, если вы умудрились испортить свою КИ, допустив просрочку, это вовсе не означает, что доступ к заемным средствам для вас закрыт навсегда. Шанса восстановить свое доброе имя, доказав кредитоспособность, лишены лишь граждане, взявшие заем и не совершившие ни одного платежа в рамках его погашения, из-за чего кредитор был вынужден обращаться к коллекторам или подавать на должника в суд. Также надеяться на кредитование не должны лица, против которых было заведено дело о банкротстве.
Во всех остальных случаях следует помнить, что КИ не является константой, поэтому заемщик при желании может исправить ситуацию, продемонстрировав свою платежеспособность и добросовестность.
Микрозаймы – самый простой и удобный способ улучшения КИ
Одним из самых простых способов улучшения КИ является сотрудничество с микрофинансовыми организациями, которые наравне с банками обязаны подавать сведения о клиентах в БКИ. Учитывая тот факт, что сейчас МФО предоставляют гражданам небольшие займы на короткий срок без проверки кредитной истории, получить микрокредит каждый заемщик может достаточно легко. При этом, многие МФО, такие как «Веббанкир» и «МигКредит», осуществляют оформление займов в режиме онлайн.
Вовремя погасив задолженность перед МФО, можно быстро улучшить свою КИ. Однако одного микрокредита бывает недостаточно для того, чтобы кардинально изменить ситуацию. Иногда заемщику может потребоваться три или более вовремя погашенных займов, взятых в микрофинансовых организациях.
Главным недостатком сотрудничества с МФО является высокая стоимость заемных средств. Вместе с тем, расходы на обслуживание микрозайма являются вполне оправданными, если перед человеком открывается реальная возможность приобрести жилье в ипотеку, получить автокредит или взять крупную ссуду на развитие бизнеса. Кроме того, микрофинансовые организации предоставляют постоянным клиентам скидки, поэтому стоимость обслуживания займов будет постепенно снижаться.
Минимизировать затраты, связанные с улучшением кредитной истории за счет сотрудничества с МФО, поможет быстрый возврат займа. Например, гражданин может взять в МФО кредит в размере 10 тысяч рублей под 1 % в сутки. При условии возврата денег на следующий день заемщику придется заплатить за данную операцию всего лишь 100 рублей.
Продолжая в том же духе, гражданин сможет в течение нескольких месяцев довести общую сумму взятых на один день микрозаймов до 200–300 тысяч рублей, что станет весомым фактором для улучшения кредитной истории и позволит предстать перед банком надежным клиентом с положительной репутацией.
Кредитная карта
Улучшить КИ можно и при помощи кредиток. Этот способ доступен гражданам, которые не относятся к числу злостных неплательщиков и могут получить в банке кредитку хотя бы с минимальным лимитом.
Заемщикам, которые выберут данный метод, рекомендуется подать заявки на открытие карт в два банка, которые предоставляют сведения о клиентах в одно БКИ, так как это будет способствовать более быстрому и отчетливому формированию кредитной истории.
Необходимо выбирать банковские продукты, предполагающие выдачу кредиток с беспроцентным периодом. Подобные продукты предлагают ряд кредитно-финансовых учреждений, в числе которых ВТБ, Сбербанк, «Росбанк», «Бинбанк», ОКБ, НБКА и прочие банки. Имея на руках кредитные карты, заемщик может брать по одной из них кредит, переводя деньги на другую карту, а затем возвращать заемные средства, вовремя погашая задолженность. Если заемщик будет укладываться в беспроцентный период пользования кредитными средствами, сумма понесенных расходов будет минимальной. Обладателю плохой КИ придется оплатить лишь комиссию за перевод денег с карты на карту.
Между тем, в БКИ банк будет направлять сведения о том, что гражданин постоянно берет в кредит деньги и исправно их возвращает. Выполнение подобных транзакций на протяжении нескольких месяцев позволит заемщику существенно улучшить свою кредитную историю.
Единственным недостатком данной схемы исправления КИ является отказ банка в выдаче кредитной карты. Однако заемщик может минимизировать риск отказа, обратившись сразу в несколько кредитно-финансовых учреждений. Кроме того, гражданину рекомендуется открыть в банке сберегательный счет, тем самым улучшив свой имидж в глазах кредитора.
Программа улучшения КИ от «Совкомбанка»
Специальную программу предлагает клиентам «Совкомбанк». Данная программа предусматривает поэтапное улучшение заемщиком испорченной кредитной истории. При этом банк гарантирует клиентам одобрение перехода на следующий этап изменения КИ при выполнении простых правил пользования кредитными продуктами.
В рамках программы заемщику требуется использовать приобретенный набор услуг и сервисов, в также своевременно исполнять взятые на себя кредитные обязательства. Стать участником программы можно онлайн .
На выбор клиентов предложено два типа индивидуальных программ. При успешном прохождении всех этапов, которые предполагает программа № 1, заемщик получает право воспользоваться кредитом в сумме до 100 тысяч рублей. Кредит в размере свыше 100 тысяч рублей смогут получить в «Совкомбанке» граждане, которые выполнят условия программы № 2.
Улучшение КИ предполагает следующие этапы:
| Этап | Программа № 1 | Программа № 2 |
| Первый этап: «Кредитный доктор» | Кредит в сумме 4999 рублей на срок 3 или 6 месяцев под 33,3 % годовых | Кредит в сумме 9999 рублей на срок 6 или 9 месяцев под 33,3 % годовых |
| Второй этап: «Деньги на карту» | Кредит в сумме 10000 рублей на срок 6 месяцев под 33,3 % годовых | Кредит в сумме 20000 рублей на срок 6 месяцев под 33,3 % годовых |
| Третий этап: денежный кредит «Экспресс плюс» | Кредит в сумме от 30000 до 40000 рублей на срок 6, 12 или 18 месяцев под 23,8 % годовых при условии безналичного использования 80 % денежных средств или под 33,8 %, если данное условие не будет выполнено | Кредит в сумме от 30000 до 60000 рублей на срок 6, 12 или 18 месяцев под 23,8 % годовых при условии безналичного использования 80 % денежных средств или под 33,8 %, если данное условие не будет выполнено |
Товарный и потребительский кредит
Исправить подпорченную КИ способно потребительское кредитование. Поэтому лица, рассчитывающие на повышение статуса в глазах банков, приобретают в кредит бытовую технику, электронику, мебель и прочие бытовые товары.
Гражданам, решившим воспользоваться потребительским кредитом, требуется выбрать товар, приобретаемый за счет заемных средств. Банки, стремясь привлечь клиентов и упростить процесс потребительского кредитования, открывают представительства в крупных магазинах и торговых центрах, а специализирующийся на товарных кредитах банк «Хоум Кредит» предлагает на своем сайте широкий ассортимент товаров, которые можно приобрести в рассрочку.
С целью снижения риска получения отрицательного ответа заемщику рекомендуется обращаться не в один, а сразу в несколько
банков. Не исключено, что какое-либо банковское учреждение проводит лояльную политику в сфере потребительского кредитования. Также стоит учитывать тот факт, что решение о кредитовании лиц, которые хотят приобрести в кредит холодильник, телевизор или какой-либо еще товар, принимается в течение получаса. Поэтому, проверка КИ таких заемщиков часто проводится без скрупулезности.
Убедить кредитора в платежеспособности и намерении выполнить взятые на себя обязательства поможет внесение первоначального взноса в размере 30–50 % от стоимости приобретаемого товара.
Можно ли исправить ошибочно созданную плохую кредитную историю?
Учитывая тот факт, что КИ формируется на основании сведений, предоставляемых различными банками и МФО, в информации о заемщике может содержаться ошибка. Например, гражданин открыл в банке кредитку и оплатил ей покупку в интернете, перечислив предоплату за товар. Данный факт был внесен в КИ заемщика, который через некоторое время погасил задолженность и закрыл кредитную карту. Однако из-за технического сбоя компьютерной системы кредитно-финансового учреждения сведения о закрытии карты в КИ записаны не были, в результате чего гражданину поставили просрочку. Таким образом, заемщик, не имея фактической задолженности перед банком, согласно хранящемуся в БКИ юридическому документу, будет иметь просрочку и непогашенный долг, из-за чего доступ к кредитным ресурсам будет для него закрыт.
Поэтому, обнаружив ошибку в КИ, срочно откорректируйте информацию. Для того чтобы обеспечить обновление сведений, гражданину необходимо обратиться в БКИ с официальным письмом, а все остальные действия по восстановлению репутации заемщика выполнят бюро и банк.
В заявлении об исправлении ошибок гражданин указывает конкретные даты, суммы и прочие факты. Не лишним будет предоставление доказательств. Если речь идет о незакрытой просрочке, приложите к заявлению копии квитанций об оплате.
Как не стать жертвой мошенников при исправлении кредитной истории?
Сегодня интернет пестрит объявлениями от лиц, которые предлагают исправить кредитную историю. Как показывает практика, объявления с таким содержанием размещают мошенники, которые стараются выманить деньги у доверчивых граждан. К примеру, аферисты предлагают заемщикам взломать базу ЦККИ и аннулировать информацию о кредитной истории того или иного субъекта, а также изъять код субъекта КИ из черного списка. Однако выполнение подобных действий не представляется возможным, поэтому предложения подобного типа являются обманом.
Помимо денег за оплату услуг аферисты требуют у имеющих просрочку граждан сообщить фамилию, паспортные данные и номера мобильных телефонов, что увеличивает риск стать жертвой мошеннических операций.
Поэтому, если вы хотите улучшить свою кредитную историю, используйте только законные методы, а также будьте готовы к тому, что данный процесс занимает не один месяц.
Вопросы и ответы
Могу ли я бесплатно получить данные о КИ?
Да. Каждый заемщик имеет право один раз в год получать информацию о КИ бесплатно.
Можно ли легально улучшить КИ?
Да. Однако этот процесс не быстрый. Предложения очистить плохую кредитную историю за несколько часов путем обнуления информации в базах данных - обман. Поэтому не стоит использовать нелегальный способ, который в дальнейшем может негативно отразиться на заемщике.
Что предпринять для улучшения КИ?
К законным и эффективным способам улучшения КИ относят использование:
специальных банковских программ;
кредитных карт;
потребительских кредитов;
микрозаймов.
Что делать, если в КИ обнаружили ошибки?
Для того чтобы откорректировать ошибки, обратитесь с соответствующим заявлением в БКИ.
Как не испортить КИ, если у меня не получится вовремя погасить взятый кредит?
Как правило, банки идут навстречу клиентам, попавшим в сложное положение и обратившимся за помощью. Кредитно-финансовые учреждения могут списать начисленные штрафные санкции, а также предоставить рассрочку или рефинансирование. Эти операции также отражаются на КИ, однако не несут столь негативных последствий, как просрочки.
Кредитные средства позволяют значительно улучшить жизнь. К ним привыкли многие люди и с радостью наслаждаются возможностями, которые они дают. Ни один шаг в кредитной системе нашей страны не остается без внимания БКИ (бюро кредитных историй). Каждое действие отражается в кредитной истории (КИ) и несет в себе угрозу или лояльное отношение к клиенту при последующем оформлении займа.
Предпосылки
Когда человек берет кредит, чаще всего он уверен, что сможет его вовремя выплатить. Однако обстоятельства меняются, и ежемесячные платежи иногда могут оплачиваться с задержкой, а могут и вовсе отсутствовать. Если платежи задерживаются или кредит не погашен вовсе, это может повлечь отказы при последующем кредитовании. После того как несколько учреждений откажут в выдаче кредита, у такого горе-заемщика может появиться идея: изъять кредитную историю, чтобы начать кредитную жизнь с чистого листа. Однако все не так просто.
Стоит сразу отметить, что удаление кредитной истории - задача не из легких. Ведь распоряжаться кредитным делом по собственному усмотрению не может ни один заемщик. Согласно Федеральному закону «О кредитных историях...» БКИ должно сохранять кредитную историю в течение 10 лет со дня ее последнего обновления. После этого кредитная история будет удалена автоматически.
Целесообразность удаления кредитной истории
Все другие способы изъятия кредитной истории, которые могут предлагаться, являются противоправными и опасными с точки зрения соблюдения закона. Все лица, которые обещают это сделать за вознаграждение, будут действовать в обход закона. Теоретически удалить кредитную историю возможно, так как вся информация хранится в цифровом формате. Однако удаленные файлы можно легко восстановить из архива. Чаще всего не помогут и смена фамилии, места жительства и паспортных данных, ибо банки и БКИ умеют отслеживать подобные махинации. С другой стороны, удаление кредитной истории обнулит рейтинг заемщика. А это отнюдь не увеличит шансы в получении привлекательного кредита. Поэтому специалисты крайне не рекомендуют бороться с ветряными мельницами, тратить время, деньги, а возможно, и терять свободу. Намного проще и практичнее улучшить кредитную историю и пользоваться всеми благами.
Как исправить кредитную историю
Существует несколько способов, которые помогут улучшить кредитную историю без ее удаления:
1. Самый легкий способ: клиент, подавая заявку на оформление кредита, не должен подписывать согласия на изучение кредитного дела, оформленного на него. Правда, данный шаг может стать причиной отказа в получении ссуды. Однако, по статистике, почти 15 % российских банков готовы выдать кредит в такой ситуации, но на условиях «плохого заемщика». В большинстве случаев это означает, что нужная сумма будет получена на небольшой срок под большие кредитные проценты. Задача заемщика в этом случае - вернуть ссуду в срок.
2. Можно действовать по иному плану. Для начала взять кредит на небольшую сумму (15-20 тысяч рублей). После его выплаты в банке можно оформить новый, но уже на сумму вдвое больше. А когда будет погашен и этот заем, доступными станут желанные суммы кредитных средств. Тем самым можно улучшить КИ, получить нужные деньги и войти в белый список заемщиков банка.
Как удалить кредитную историю законными способами
1. Уже упоминалось о том, что любая КИ через 10 лет с момента последнего обновления автоматически удаляется. Следовательно, можно отказаться от ссуды на этот срок. Это самый простой способ, но им вряд ли захотят воспользоваться люди, привыкшие к кредитным средствам.
2. В банках происходят технические сбои, возможны ошибки работников. Поэтому ими в БКИ могут отправляться неверные сведения на клиентов. Если банк безосновательно передал неправильные данные в кредитную историю, то это можно исправить. Нужно описать всю некорректно указанную информацию в заявлении, а затем лично отнести или отправить в БКИ по почте. Бюро отправит новый запрос в банк. Если и в этот раз им будет указана неверная информация, то нужно обращаться в суд, чтобы привлечь финансовое учреждение к ответственности. Если будет доказан факт, что кредитная история была испорчена безосновательно, банк или БКИ будут вынуждены удалить ее.
Удалить кредитную историю можно одним из двух вышеописанных законных способов. Все остальные варианты идут вразрез с действующим законодательством РФ и грозят огромными неприятностями. И если не удается изъять кредитную историю легально, следует попытаться ее улучшить. Это вполне реально, если действовать правильно и в рамках закона.
Вы можете, перейдя в соответствующий раздел сайта.
В банк клиенту сложно предугадать, получит он одобрение у сотрудника или отказ. Чтобы предвидеть решение кредитного инспектора нужно наверняка знать, что кредитная история (КИ) заемщика чиста, актуальна и соответствует действительности. В ситуациях, когда клиент получает отказ за отказом, появляется соблазн подчистить, подкорректировать данные, которые хранятся о нем в базе данных.
Чтобы не стать целью для мошенников, готовых обещать, что угодно за деньги, следует знать, законны ли такие действия и какие наступят последствия. В том, как очистить свою кредитную историю, кто это может сделать и какие следует предпринять шаги для улучшения кредитного рейтинга, разобрался .
Проверка кредитной истории: хорошая или «плохая»
Подавая заявку на кредит в любом банке или другом кредитно-финансовом учреждении, у клиента берут письменное разрешение на запрос данных о его кредитном досье. Без его согласия никто не имеет права получить эту информацию, потому что в ней содержатся персональные данные гражданина, которые охраняются законом №218 от 30 декабря 2004 года.
На основании сведений из КИ, которые получит представитель банка, будет сделан вывод об уровне финансовой ответственности клиента, и его умении соблюдать условия договора. Поэтому высокая заработная плата не всегда гарантирует то, что кредит выдадут в том объеме или на тех условиях, которые хочет заемщик.
В случае, когда гражданин уверен, что исполнял свои обязательства перед кредитными организациями в срок, но его заявки на выдачу очередного кредита неизменно отклоняют необходимо самостоятельно запросить КИ и изучить причины отказов. Нередки ситуации, когда в данных обнаруживается ошибка, допущенная при внесении данных, или выявляется долг, вообще не относящийся к этому лицу. В этом случае гражданин вправе оспорить свою кредитную историю в какой-то отдельной части или полностью.
Где найти свою КИ
По российскому законодательству данные обо всех кредитуемых лицах хранятся в Бюро кредитных историй (БКИ). На 2019 год зарегистрировано и аккредитовано в Центробанке 13 таких учреждений. Установить в каком из них будет находиться информация об определенном заемщике можно, если направить запрос. Данные об одном и том же физическом или юридическом лице могут храниться в 2-3 или даже 4 БКИ. Чтобы получить весь перечень есть два варианта:
- Направляют запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ).
- Обращаются в обслуживающий банк, где был оформлен последний кредит.
ЦККИ предоставляет информацию бесплатно, главное требование при оформлении запроса знать свой код субъекта кредитной истории. Государство с 2019 года регламентировало право всех заемщиков получать свои КИ бесплатно дважды в год, причем на бумажном носителе информацию предоставят только один раз. В случаях, когда требуется узнать данные о личной КИ чаще, чем два раза в год, можно оформить платный запрос. Количество платных обращений не ограничивается.
Срок хранения данных в БКИ
Информация о заемщиках и том, насколько тщательно и своевременно им производились выплаты, хранится в течение 10 лет с момента последней операции по договору. В случае, когда счет к кредитному договору был закрыт позже, чем прошли последние платежи, последней датой будет считаться день закрытия счета.
Если после закрытия кредита у заемщика не было никаких долговых обязательств, все платежи по оплате услуг связи, найму жилья, другие обязательные выплаты, например по алиментам, производились исправно, данных об этом субъекте в БКИ спустя 10 лет не будет.
Удаление кредитной истории из базы данных: законно или нет
Несанкционированное удаление данных о кредитной истории заемщика запрещено законодательством России. Поэтому любые предложения о зачистке, уничтожению, аннулированию, изъятию или корректировке несостоятельны. Чаще всего подобные действия предлагают провести мошенники, которые хотят нажиться на желании тех, кто испортил свое досье заемщика несвоевременной выплатой по долгам.
Если такие предложения поступают от сотрудников БКИ, то они совершают должностное преступление, которое карается законом. В любом случае, такие действия противоправны и чаще всего после получения денег за свои «услуги», преступники перестают выходить на связь с обманутым лицом.
Официальное обнуление КИ происходит только спустя 10 лет с даты погашения последнего кредитного взноса, или когда досье исключается из реестра хранимых по решению суда. Чтобы оспорить все данные в полном объеме, которые зафиксированные в КИ, необходимо собрать подтверждающие документы. Они должны однозначно доказывать, что была , и человек не брал никаких кредитов, займов, рассрочек или не оформлял других долговых обязательств. В этом случае досье будет изъято из базы данных БКИ в судебном порядке.
Важно знать, что на обнуление или очистку кредитной истории не повлияет утеря паспорта, смена фамилии или места жительства.
Пути выведения своей КИ из кризиса
Чтобы изменить КИ клиенту необходимо идти законными путями. Очистка старых данных невозможна, они навсегда закреплены в истории, но поднять свой нынешний рейтинг возможно, если применить правильную стратегию. В этом помогут другие банковские продукты:
- депозиты;
- кредитные карты;
- микрозаймы в небольших финансовых организациях;
- оформление покупок в рассрочку;
- рефинансирование;
- депозит.
Планомерное исполнение обязательств поднимет кредитный рейтинг (КР) заемщика, и это положительно повлияет на его характеристики при последующих обращениях в банк за большой суммой или для одобрения ипотеки. Приведем законные способы, как подчистить кредитную историю и поднять КР.
Кредитка
Не все банки выдают потребительские кредиты с низким кредитным рейтингом, а вот оформляют охотнее. Правильный подбор пластикового средства платежа поможет улучшить КР без финансовых потерь. Если, например, оплачивать покупки картой в период беспроцентного срока, и пополнять картсчет до начисления процентов за пользование средствами. Данные обо всех кредитках фиксируются в КИ заемщика и исправляют КР.
Рефинансирование или реструктуризация
Когда клиент запутался в своих обязательствах перед несколькими кредитными учреждениями, неизбежны ошибки по срокам и суммам. Банки помогут провести реструктуризацию долгов или .
Разобраться какой из способов лучше подойдет и окажется выгоднее для клиента поможет Бробанк. Решение по рефинансированию от банков поступает в срок от 15 минут до максимальных 2-х дней. С помощью этой стратегии клиент получает возможность объединить все свои обязательства и контролировать выплаты в одном банке, а не в трех или пяти. Когда все текущие обязательства и просрочки закрыты – это автоматически повышает доверие к клиенту.
Открытие депозита
Открытие вклада характеризует любого клиента, как человека, у которого нет сложностей с финансами. Регулярное пополнение накопительного счета доказывает, что субъект умеет правильно распоряжаться деньгами и способен откладывать часть средств из своих доходов.
Когда возникнет необходимость в выдаче кредита в этом же кредитном учреждении, где открыт депозит, накопленная суммы может стать гарантией возвратности. Владельцев вкладных счетов кредитуют охотнее, чем тех, кому нечего предложить банку в качестве подтверждения своей платежеспособности. При этом сотрудник банка в любом случае запросит все сведения из БКИ, которые хранятся о клиенте.
Оформление потребительского кредита
Претендовать на ипотеку с низким кредитным рейтингом сложно, а вот поднять его уровень при помощи можно. Банки чаще дают в долг небольшие суммы. При своевременной и исправной выплате 3-4 потребительских кредитов заемщику проще претендовать на существенные займы.
Микрозайм
Когда в банках отказывают в выдаче средств с долг, помогут . Для получения кредита в МФО не надо собирать много документов, чаще всего достаточно общегражданского паспорта.
Полученные в МФО средства выдаются, как правило на небольшой срок и под высокий процент. При этом деньги можно использовать для погашения существующих на данный момент обязательств. Данные из МФО тоже попадают в БКИ, поэтому своевременный возврат долгов в этих учреждениях тоже поднимет кредитный рейтинг заемщика.